Vízia VIACARE, s.r.o.
Víziou spoločnosti VIACARE, s.r.o. je byť dôveryhodnou nezávislou certifikačnou organizáciou.
Poslanie VIACARE, s.r.o.
Overujeme a deklarujeme stabilitu, spoľahlivosť, spôsobilosť a akceptovateľnosť.
Politika kvality VIACARE, s.r.o.
- Zabezpečovať nezávislú, nestrannú, pragmatickú a odbornú certifikáciu Subjektov zodpovedných za údržbu a Poskytovateľov údržby. Certifikácia je prostriedkom, nie cieľom na dosiahnutie spokojnosti všetkých zainteresovaných strán.
- Zdrojom napredovania certifikačného orgánu je trvalý proces zvyšovania kvalifikácie jej pracovníkov, starostlivosť o pracovníkov certifikačného orgánu je preto rovnako dôležitá ako starostlivosť o zákazníka.
- Zlepšovanie kvality certifikačných auditov je závislé od prepojenia teórie a praxe, čo znamená aktívny prístup k novým trendom v oblasti systémov údržby koľajových vozidiel a ich auditovania.
- Naša prosperita je závislá od promptnosti reakcie, dodržiavania termínov, zachovania dôvernosti informácií, kvality a ceny našich služieb.
- Trvalé zlepšovanie všetkých procesov je základným predpokladom udržania sa na trhu.
- Zabezpečiť splnenie všetkých príslušných noriem a certifikačných schém a ich uznanie a vykonávanie na všetkých organizačných úrovniach.
- Vrcholový manažment sa zaväzuje k rozvoju a zavedeniu systému manažérstva a jeho účinnosti.